Sık Sorulan Sorular

Web sitemizden istediğiniz turu seçip online rezervasyon yapabilir, telefon ile arayabilir veya WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Rezervasyon için %20 ön ödeme gereklidir.

Özellikle yüksek sezonda (Temmuz-Ağustos, Aralık-Ocak) en az 2-3 ay önceden rezervasyon yapmanızı öneririz. Düşük sezonda 1 ay önceden yeterli olabilir.

Grup turları için minimum 2 kişi gereklidir. Özel turlar için tek kişi de kabul ediyoruz. Büyük gruplar için özel fiyatlandırma yapıyoruz.

Kredi kartı, banka havalesi, PayPal ve nakit ödeme kabul ediyoruz. Online ödemeler için güvenli SSL sertifikası kullanıyoruz.

Evet, turlar için taksitli ödeme planı sunuyoruz. %20 ön ödeme ile rezervasyon yapabilir, kalan tutarı tur tarihinden 30 gün öncesine kadar ödeyebilirsiniz.

Fiyatlara konaklama, ulaşım, rehberlik, kahvaltı ve belirtilen aktiviteler dahildir. Uçak bileti, öğle/akşam yemekleri ve kişisel harcamalar dahil değildir.

Tur tarihinden 30 gün öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. 30-15 gün öncesi %50, 15 gün öncesi ve sonrası %100 iptal ücreti alınır.

Tur tarihinden 15 gün öncesine kadar ücretsiz tarih değişikliği yapabilirsiniz. Daha geç tarihlerde müsaitlik durumuna göre değerlendirilir.

Doğal afetler veya hava durumu nedeniyle iptal edilen turlar için tam iade yapılır veya alternatif tarih önerilir. Seyahat sigortası önerilir.

Türk vatandaşları için 30 güne kadar vize gerekmemektedir. Pasaportunuzun en az 6 ay geçerli olması gereklidir.

Endonezya genel olarak güvenlidir. Hepatit A ve B aşıları önerilir. Seyahat sigortası yaptırmanızı tavsiye ederiz.

Tüm rehberlerimiz lisanslı, deneyimli ve çok dillidir. Endonezya kültürü ve tarihi hakkında kapsamlı bilgiye sahiptirler.

Tur fiyatlarına uçak bileti dahil değildir. Uçak bileti ayrıca satın almanız gerekmektedir. Size en uygun uçuş seçeneklerini önerebiliriz.

Evet, tüm turlarımızda havalimanı transferi dahildir. Rehberimiz sizi havalimanında karşılar ve otele kadar eşlik eder.

Kişi başı 20 kg bagaj hakkı vardır. El bagajı için 7 kg limit bulunmaktadır. Fazla bagaj için ek ücret alınabilir.

Otellerde ücretsiz Wi-Fi bulunmaktadır. Ayrıca size mobil internet cihazı kiralayabiliriz. Günlük 5$ ücretle sınırsız internet.

Endonezya'da 220V elektrik kullanılır. Türkiye'deki prizlerle uyumludur, adaptör gerekmez. Telefon ve laptop şarj cihazlarınızı kullanabilirsiniz.

Endonezya'nın resmi para birimi Rupiah (IDR)'dir. 1 USD yaklaşık 15,000 IDR'dir. Kredi kartı ve nakit kabul edilir.

Türkiye ile Endonezya arasında 4-6 saat fark vardır. Bali'de Türkiye'den 5 saat ileri, Jakarta'da 4 saat ileridir.

Hafif, pamuklu kıyafetler önerilir. Tapınak ziyaretlerinde omuz ve dizlerin kapalı olması gerekir. Rahat ayakkabılar tercih edin.

Genel olarak evet, ancak bazı tapınaklarda fotoğraf çekimi yasaktır. Rehberiniz size uygun yerleri gösterecektir.

Musluk suyu içmeyin. Şişe suyu kullanın. Otellerde ücretsiz su verilir. Restoranlarda buzlu içecekler güvenlidir.

Zorunlu değil ama takdir edilir. Rehber için günlük 5-10$, oda temizlik personeli için 1-2$ uygun olur.

Bali'de el sanatları, Jakarta'da tekstil, Yogyakarta'da batik kumaşlar popülerdir. Pazarlık yapabilirsiniz. Fatura almayı unutmayın.

Bali'yi tam olarak keşfetmek için en az 5-7 gün önerilir. Kısa süreli ziyaretler için 3 gün yeterli olabilir.

Bali'den Labuan Bajo'ya uçakla gidilir, oradan tekne ile Komodo Adası'na ulaşılır. Toplam yolculuk 2-3 saat sürer.

Monas Anıtı, Taman Mini Indonesia, Kota Tua (Eski Şehir), Ancol Dreamland ve Thousand Islands popüler destinasyonlardır.

Borobudur Tapınağı, Prambanan Tapınağı, Sultan Sarayı, Malioboro Caddesi ve batik atölyeleri ziyaret edilmelidir.

Nusa Dua, Sanur, Kuta, Seminyak ve Uluwatu en popüler plajlardır. Her birinin farklı özellikleri vardır.

Evet, profesyonel rehberler eşliğinde güvenlidir. Bromo ve Ijen volkanları popülerdir. Fiziksel kondisyon gereklidir.

Kasım-Mart arası yağmur sezonudur. Ancak yağışlar genellikle kısa sürer ve turları etkilemez.

Uçak ve feribot seçenekleri mevcuttur. Bali-Java arası feribot 45 dakika, Bali-Lombok arası hızlı feribot 2 saat sürer.

Evet, geleneksel dans gösterileri, gamelan müziği, wayang gölge oyunu ve dini törenler izleyebilirsiniz.

Trekking, dalış, sörf, yoga, spa, bisiklet turları ve kuş gözlemi popüler aktivitelerdir.

Evet, rehber eşliğinde güvenlidir. Kırsal bölgelerde yerel halk çok misafirperverdir.

Bali'de Tegalalang Pirinç Tarlaları, Tanah Lot Tapınağı, Uluwatu ve Nusa Penida en güzel fotoğraf noktalarıdır.

Bali'de Kuta ve Seminyak'ta canlı gece hayatı vardır. Jakarta'da da çok sayıda bar ve kulüp bulunur.

Evet, özellikle Bali çocuklu aileler için idealdir. Güvenli plajlar, eğlence parkları ve aile dostu aktiviteler mevcuttur.

Büyük otellerde engelli erişimi mevcuttur. Ancak tarihi yerlerde zorluklar olabilir. Önceden bilgi verirseniz özel düzenleme yapabiliriz.

3, 4 ve 5 yıldızlı oteller sunuyoruz. Her bütçeye uygun seçenek mevcuttur. Boutique oteller de önerebiliriz.

Standart, üstün, deluxe, suite ve villa seçenekleri mevcuttur. Tek, çift, üçlü ve aile odaları bulunur.

Evet, tüm turlarımızda kahvaltı dahildir. Yarım pansiyon (kahvaltı + akşam yemeği) seçeneği de mevcuttur.

4 ve 5 yıldızlı otellerde havuz ve spa hizmetleri mevcuttur. Bali'de geleneksel spa tedavileri popülerdir.

Müsaitlik durumuna göre oda değişikliği yapılabilir. Ek ücret gerekebilir.

Check-in: 14:00, Check-out: 12:00. Erken check-in veya geç check-out için ek ücret alınabilir.

Günlük oda temizliği yapılır. Havlular ve yatak çarşafları düzenli olarak değiştirilir.

Evet, tüm odalarda ücretsiz güvenlik kasası bulunur. Değerli eşyalarınızı güvenle saklayabilirsiniz.

Otel lobilerinde hızlı Wi-Fi mevcuttur. Odalarda da internet erişimi vardır ancak hız değişebilir.

Otellerde yerel ve uluslararası mutfak seçenekleri mevcuttur. Ayrıca yakınlarda çok sayıda restoran bulunur.

Evet, ücretli çamaşırhane hizmeti mevcuttur. Ayrıca self-servis çamaşır makineleri de bulunur.

Bazı oteller evcil hayvan kabul eder. Önceden bilgi verirseniz uygun otel önerebiliriz.

Tüm otel transferleri dahildir. Rehberimiz sizi havalimanından alıp otele bırakır.

Evet, tüm otel personeli İngilizce bilir. Bazı otellerde Türkçe bilen personel de bulunur.

Evet, tüm otel rezervasyonları garantilidir. Overbooking durumunda aynı kategoride başka otel önerilir.

Hepatit A ve B, Tetanos, Difteri aşıları önerilir. Sıtma riski düşüktür ama önlem alınması önerilir.

Zorunlu değil ama kesinlikle önerilir. Sağlık, bagaj kaybı ve iptal sigortası yaptırmanızı tavsiye ederiz.

Büyük şehirlerde modern hastaneler mevcuttur. Eczaneler yaygındır. Rehberiniz size en yakın sağlık kuruluşunu gösterecektir.

Şişe su kullanın. Sokak yemeklerinden kaçının. Otel ve restoranlardaki yemekler güvenlidir.

Evet, yüksek faktörlü güneş kremi kullanın. Şapka ve güneş gözlüğü takın. Özellikle 10:00-16:00 arası güneşe dikkat edin.

Sivrisinek kovucu kullanın. Uzun kollu kıyafetler giyin. Sıtma riski düşük ama önlem alın.

Polis: 110, Ambulans: 118, İtfaiye: 113. Rehberinizin telefon numarasını da kaydedin.

Endonezya deprem kuşağında yer alır. Ancak büyük depremler nadirdir. Oteller deprem güvenliği standartlarına uyar.

Trafik kurallarına dikkat edin. Yaya geçitlerini kullanın. Gece yürüyüşlerinde dikkatli olun.

Plajlarda cankurtaran hizmeti vardır. Dalgalı denizlerde yüzmeyin. Tekne turlarında can yeleği takın.

Alkol satışı sınırlıdır. Sigara içmek yasak olan yerler vardır. Otel ve restoranlarda kurallara uyun.

Endonezya kadın gezginler için güvenlidir. Mütevazı kıyafetler giyin. Gece tek başına yürümeyin.

Bali LGBTQ+ dostu bir destinasyondur. Diğer bölgelerde daha muhafazakar olunması önerilir.

Çocuklar için güvenlidir. Su güvenliğine dikkat edin. Güneş koruması önemlidir.

Yavaş tempolu turlar önerilir. Otellerde asansör mevcuttur. Rehberiniz size yardımcı olacaktır.

Her tur rezervasyonunda puan kazanırsınız. 1$ harcama = 1 puan. Puanlarınızı ödüller için kullanabilirsiniz.

Puanlarınız 2 yıl geçerlidir. Bu süre içinde kullanmazsanız sıfırlanır.

İndirimler, ücretsiz transferler, özel rehberlik, VIP hizmetler ve daha fazlası. Detaylar için rewards sayfamızı ziyaret edin.

Arkadaşınız sizin referans kodunuzla kayıt olursa, her ikiniz de 500 puan kazanırsınız.

Hayır, puanlar kişiseldir ve transfer edilemez. Sadece hesap sahibi kullanabilir.

Farklı puan seviyelerinde farklı avantajlar kazanırsınız. Yüksek seviyelerde daha iyi ödüller mevcuttur.

Rezervasyon sırasında ödülünüzü seçin. Puanlarınız otomatik olarak düşülür.

Tur rezervasyonu, yorum yazma, arkadaş daveti, sosyal medya paylaşımı ve günlük giriş ile puan kazanabilirsiniz.

Ödül kullanıldıktan sonra iptal edilemez. Puanlar geri verilmez.

Yüksek puanlı üyeler VIP statüsü kazanır. Özel hizmetler, öncelikli rezervasyon ve ek avantajlar sunulur.

Evet, hesabınızda puan geçmişinizi ve kazanım detaylarını görebilirsiniz.

Evet, düzenli olarak çift puan, bonus puan ve özel ödül kampanyaları düzenliyoruz.

Net tur fiyatı üzerinden hesaplanır. Vergi ve ek ücretler puan hesaplamasına dahil değildir.

Tur başına bir ödül kullanabilirsiniz. Bazı ödüller için minimum puan gereklidir.

Teknik sorunlar nedeniyle puan kaybı yaşarsanız müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.